Rujukan Laman

Bagaimana pv21 Melindungi Data Peribadi Anda

Di pv21, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut prosedur yang telah kami tetapkan.

Data dienkripsiAkses terkawalHak pengguna dijaminHubungi kami bila-bila masaDikemas kini secara berkala
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
pv21 Bagaimana pv21 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja dengan jawapan yang jelas dan terperinci.
Live Chat Hubungi ejen live chat kami untuk pertanyaan segera tentang data akaun anda. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu operasi kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda yang disimpan oleh pv21.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pv21 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan satu tujuan: memastikan maklumat yang anda percayakan kepada kami kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda faham.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pv21 dilindungi menggunakan enkripsi SSL. Ini termasuk maklumat akaun dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman pv21. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan pv21 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam sistem audit dalaman kami untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak sah berlaku.

Polisi Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Hak untuk Meminda dan Memadam

Anda berhak untuk meminta kami meminda sebarang maklumat yang tidak tepat atau memadam data peribadi anda. Permintaan sedemikian boleh dikemukakan melalui borang dalam talian kami atau melalui e-mel privasi.

Kemas Kini Dasar Secara Berkala

Kami menyemak dan mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang atau amalan platform kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila perubahan penting berlaku.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi pv21

Kami faham bahawa privasi data adalah isu yang penting bagi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkenaan cara kami mengendalikan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di pv21.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi kewangan apabila anda mendaftar atau membuat pembayaran. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan data pelayar turut dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, maklumat anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pemindaan melalui borang permintaan data dalam talian kami atau dengan menghubungi pasukan privasi pv21 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan laman berjalan lancar, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

pv21 menggunakan enkripsi SSL untuk semua penghantaran data, kawalan akses dalaman yang ketat, dan sistem pemantauan 24 jam untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.

Hubungi pasukan sokongan pv21 segera melalui live chat atau e-mel privasi kami jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah. Kami akan menyiasat dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Sic Bo Hidup Wilayah Utama Tentang Kami Harta Mitologi